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Política de perfiles

Aplica para: Para todas las cuentas compartidas

1. Invasión de Perfiles:

Los usuarios no pueden acceder ni intentar acceder a perfiles de otros usuarios sin permiso explícito. Cualquier intento de invasión de perfiles se considerará una violación de nuestras políticas.

2. Dispositivos Conectados:

Los usuarios deben cumplir con las limitaciones de dispositivos establecidas en su plan contratado. Conectar más dispositivos de los permitidos constituirá una violación de nuestras políticas.

3. Compartir Cuentas:

Los usuarios no pueden compartir sus credenciales de acceso con otros usuarios ni permitir que terceros accedan a su cuenta. El intercambio no autorizado de cuentas se considerará una violación de nuestras políticas.

4. Cambios no Autorizados:

Los usuarios no pueden realizar cambios en la cuenta, como modificar información personal, contraseña correo o de pago, sin autorización.

5. Uso Adecuado de la Plataforma:

Los usuarios deben utilizar la plataforma de acuerdo con su propósito previsto. Cualquier uso indebido, como la manipulación de funciones o la interferencia con la experiencia de otros usuarios, será sancionado.

6. Consecuencias de Violación:

El incumplimiento de estas políticas puede resultar en medidas disciplinarias, que incluyen la suspensión o cierre del perfil. Además, se pueden aplicar sanciones adicionales según la gravedad de la violación.

Derecho a reembolso: En caso de suspensión o cierre del perfil debido a violaciones de estas políticas, no habrá derecho a reembolso de ningún tipo.

7. Reportar Problemas:

Si los usuarios observan actividades sospechosas en sus perfiles o creen que se han violado estas políticas, deben informar a nuestro equipo de soporte de inmediato.

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